রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি
যে সকল ক্ষেত্রে বই এক্সচেঞ্জ করে দেওয়া হয়-
১. অর্ডারকৃত বইয়ের বদলে অন্য বই ডেলিভারি হলে।
২. বইয়ের পৃষ্ঠা না থাকা, ছাপা না থাকা বা পৃষ্ঠা এলোমেলো হলে।
৩. বই ছেড়া, ফাটা, ময়লা কিংবা ভেজা অবস্থায় ডেলিভারি হলে।
উপরোক্ত বিষয়গুলো পণ্য ডেলিভারির ৩ থেকে ৭ দিনের মধ্যে উপর্যুক্ত প্রমাণ সহ দেখানোর পর বই আমাদের নিকট রিটার্ন হলে এক্সচেঞ্জ করে দেয়া হবে। কোনো ফি লাগবে না। এ ক্ষেত্রে কাস্টোমারকে ফেসবুক পেইজের ইনবক্সে, ওয়াটস অ্যাপ বা মেইলের মাধ্যমে ছবি প্রদান করতে হবে।
Last Updated: [05-11-2024]
