-
{{cart_item.variation_attribute_name}}:Invalid quantity more than stock{{cart_item.item_unit}}: X {{ setCurrency(cart_item.price)}}={{ setCurrency(cart_item.price*cart_item.quantity)}}
Total :
{{setCurrency(cart.sub_total)}}
কওমি ওয়ার্ল্ড ডটকম- এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অর্ডার নিয়ে যদি আপনি অসন্তুষ্ট থাকেন বা পণ্যে কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আমাদের নিচের রিফান্ড পলিসির মাধ্যমে সেবা নিতে পারেন।
যে সকল ক্ষেত্রে রিফান্ড দেওয়া হয়-
১. রিফান্ড শুধু পরিশোধকৃত অর্থের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হবে- ক্যাশ ব্যাক অফার, কুপন কোড বা অন্য কোন বিষয়ে প্রযোজ্য হবে না।
২. পরিশোধকৃত অর্ডারটি বাতিল হলে বা কুরিয়ারে যাওয়ার আগে পরিশোধকৃত অর্ডারটি কাস্টমার নিজে বাতিল করলে।
৩. অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে টেকনিক্যাল বা অন্য কোন ভুলের কারণে যদি বেশি টাকা কেটে রাখা হয়, তাহলে যথাযথ প্রমাণ প্রদান করার পর পরিশোধকৃত অতিরিক্ত অর্থ রিফান্ড করা হবে।
৪. রিফান্ড প্রসেস করতে সাধারণত ৫-৭ দিন সময় লাগে। যদি এর মাঝে রিফান্ড না পান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
৫. সাধারণ সেলসের ক্ষেত্রে রিফান্ড সাধারণত আমরা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে করে থাকি; যেমন: নগদ, বিকাশ, রকেট।
৬. ফ্রি শিপিং অর্ডারের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রক্রিয়ায় শিপিং চার্জ ফেরত দেওয়া হবে না।
৭. ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
Last Updated: [05-11-2024]
